закрыть
Официальный сайт Государственного архива Тамбовской области
Добро пожаловать на сайт Государственного архива Тамбовской области - учреждение являющиеся крупнейшим хранилищем исторических документов на территории области.

Работа с обращениями

shutterstock;Заявителями — получателями государственной услуги «прием заявок (запросов) областными государственными архивами Тамбовской области на предоставление архивных документов (архивных справок, выписок и копий; выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей)» (далее — государственная услуга) могут выступать юридические и физические лица, заинтересованные в получении архивной информации.

Запрос (заявление) может поступить в Архив одним из следующих способов:

  • при личном обращении;
  • почтовым отправлением;
  • электронной почтой.

Архив бесплатно предоставляет архивную информацию по социально-правовым запросам, связанным с социальной защитой граждан, предусматривающую их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации;
платно предоставляет услуги по исполнению тематических, генеалогических и срочных запросов.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменное обращение гражданина должно содержать обращение, а также фамилию, имя, отчество гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения, а также адрес электронной почты, изложения существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату. По обращению, не содержащему сведения о лице, направившему его (фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, e-mail), ответ не дается.

Работник Архива изучает научно-справочный аппарат архива, его информационно-поисковые системы, определяет фонды и дела, где может содержаться необходимая заявителю информация, изучает конкретные документы, делает копии, выписки, оформляет архивные справки и т.п.

Срок исполнения социально-правовых, тематических запросов – 30 дней с момента регистрации.
Если для исполнения запроса необходимо проведение масштабной поисковой работы по комплексу архивных документов, Архив согласовывает с заявителем более длительный срок представления информации.
В исключительных случаях руководитель Архива вправе продлить срок рассмотрения запроса на 30 дней, уведомив об этом заявителя.

Порядок исполнения генеалогических и тематических запросов:
  • Выявление документов по тематическим и генеалогическим запросам осуществляется на платной основе.
  • Архив приступает к исполнению запросов после подтверждения получения на расчётный счёт архива предварительной оплаты в размере 50%, без гарантии положительного ответа. Исполнение запросов генеалогического об актах гражданского состояния, тематического н... Читать полностью
Перечень основных направлений запросов, исполняемых ТОГБУ «ГАТО» Социально-правовые ( исполняются бесплатно):
  1. О подтверждении трудового стажа
  2. О подтверждении трудового стажа граждан в годы Великой Отечественной войны 1941-1945 гг. в эвакогоспиталях, церквях
  3. О подтверждении зара... Читать полностью